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PRINCIPALES PREGUNTAS
¿Ofrecen monogramas?
¡Sí! Debe elegir la opción de grabado y especificar las iniciales al momento de realizar el pago.
Para obtener más detalles, consulte nuestra página de personalización.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
En JAALD hacemos todo lo posible para enviar los pedidos dentro de 2 a 3 días hábiles . Los pedidos personalizados pueden tardar uno o dos días más.
Esto puede variar durante los períodos promocionales. Lamentablemente, nuestro socio no realiza entregas los fines de semana y días festivos. En este caso, puede esperar la entrega el siguiente día laborable.
Para obtener más información sobre el envío, consulte nuestra Política de envío.
¿Cómo puedo deshacerme del fuerte olor a cuero?
El cuero es un producto natural que puede tener un olor más fuerte, especialmente cuando es nuevo. Sin embargo, esto desaparece automáticamente después de un tiempo.
Para obtener más consejos, lea nuestro Cuidado del producto.
¿Cuáles son mis derechos de devolución?
Si no estás satisfecho con tu nuevo producto Jaald, puedes devolverlo dentro de los 15 días. Por favor contáctenos de antemano.
Para ser elegible para una devolución, la bolsa debe estar sin usar, sin daños, sin piezas faltantes y en las mismas condiciones en que la recibió.
Los artículos personalizados o en liquidación no se pueden devolver. Para más información Haga clic aquí.
